特定商取引法に基づく表記
商品代金
各商品ページにて税込み価格にて表示
配送料
全国一律無料
※ 沖縄・離島配送のみ 800円
商品代金以外に必要な代金
代引き決済手数料:400円(税別)
お支払方法
クレジットカード / 代金引換 / Apple Pay / Google Pay / あと払い (ペイディ) / Shop Pay / スマホ決済(KOMOJU)
お支払時期(期限)
クレジットカード / Apple Pay / Google Pay /
ご利用の会社に直接お問合わせください。
代金引換
商品到着時、配達員の方へ現金でお支払いください。
あと払い(ペイディ)
毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日となる場合がございます。
支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
| 支払い方法 | コンビニ |
口座振替 (銀行口座から自動引き落とし) |
銀行振込 |
| 支払期日 | 10日まで | 12日* | 10日まで |
|
支払手数料 ※ ご利用回数に関わらず、月一回のみ発生 |
最大390円(税込) | 0円 | 金融機関により振込手数料が異なります |
*金融機関休業日の場合は、翌営業日
商品のお引渡時期
商品のご購入後、ご入金を確認してから3営業日以内に商品を発送いたします。尚、「予約商品」に関しては商品入荷後、3営業日以内に発送いたします。
返品送料
当店負担
返品と交換
返品
返品は商品に不良・欠陥があった場合には、到着より7日以内のお取り換え、もしくは返品返金を承ります。なお、通常商品、予約商品問わずお客様都合でのご注文のキャンセル・返金は承りかねます。予めご了承くださいませ。
サイズが合わなかった場合の製品の交換
以下の条件を満たしている場合、無料でサイズ交換・返品を承ります。お問い合わせフォームから注文番号と併せて、交換の旨をご連絡ください。
① 試着は土足で歩かない自宅環境のみであること
- 商品に汚れや劣化が見受けられる場合は、交換・返品をお受けできません。
② お届け時と同様の状態での交換であること
- タグを切り離したり箱などを廃棄/紛失した場合は交換不可となります
③ 直接肌に触れない状態での試着であること
- 靴下を着用いただいてお試しください。
サイズ交換:商品発送から14日間対応
【以下の場合は返品・交換を承りかねます】
※ 交換希望品の在庫がない場合
※ 海外からのご注文
※ ギフトラッピングを使用したご注文の場合
※ 商品ページに「返品交換不可」と記載のある商品
注文に対し2回目以降の交換希望では、送料はお客様負担となります。あらかじめご了承くださいませ。
なお、通常商品、予約商品問わずお客様都合でのご注文のキャンセル・返金は承りかねます。予めご了承くださいませ。
不良・欠陥にまつわる製品の返品返金、交換
商品に不良・欠陥があった場合には、到着より7日以内のお取り換え、もしくは返品返金を承ります。お取り換え、返品返金は、未使用の状態で、外箱や付属品(納品書も含みます)がすべて取り外しされておらず揃っている場合に限ります。なお、返品返金以上のご対応はお受けいたしかねます。予めご了承下さい。
商品が揃っていない場合はお受け致しかねますので、予めご了承下さい。購入者様のご都合によるお取り換え、返品返金は受け付けておりません。
お取り換えは、ご希望の商品の在庫がある場合に限り対応を致します。 商品に不良・欠陥があった場合のお取り換え、返品返金のお申し出は、商品到着後7日以内に当社カスタマーサポートまでご連絡ください。また、商品到着後10日以内(到着日を含めた日数)に対象商品を弊社指定先へご返送お願いいたします。
不良や欠陥による交換、返品送料は当店負担となっております。
販売事業者
株式会社NOVEL REPUBLIC
販売責任者
富 東昇
お問い合わせ先
FILLIN カスタマーサポート(平日10:00〜18:00)
公式ライン : https://lin.ee/9KyDlM4
(mail : info@fillintokyo.com)