サイズ交換・返品について

公式ラインのメニューにございます"サイズ交換"よりお手続き可能となります。
以下の条件を満たす場合、送料無料にてサイズ交換・返品を承ります。

① 試着は土足で歩かない自宅環境のみであること
② お届け時と同様の状態での交換であること
③ 直接肌に触れない状態での試着であること
④ 商品到着から14日間以内であること

【以下の場合は返品・交換を承りかねます】
※ 交換希望品の在庫がない場合
※ 海外からのご注文
※ ギフトラッピングを使用したご注文の場合
※ 商品ページに「返品交換不可」と記載のある商品

注文に対し2回目以降の交換希望では、送料はお客様負担となります。あらかじめご了承くださいませ。

なお、通常商品、予約商品問わずお客様都合でのご注文のキャンセル・返金は承りかねます。予めご了承くださいませ。