배송 정책

국내 배송 안내

일반 상품과 예약 상품에 따라 배송 소요 기간이 상이합니다.
일반/예약 상품의 여부는 각 상품 페이지의 상세 정보를 확인해 주시기 바랍니다. 

일반 상품
결제 완료 후 영업일 기준 3일 이내에 발송됩니다.

예약 상품
상품 입고 후 영업일 기준 3일 이내에 발송됩니다.

상품별로 생산 기간이 상이하므로, 자세한 내용은 각 예약 상품의 상품 페이지를 참고해 주시기 바랍니다.

 

 

해외 배송 안내

일본 외 지역으로의 배송은 DHL을 통해 진행됩니다.

일반 상품
상품 발송 후 약2~3주 이내 도착을 기준으로 합니다.

예약 상품
상품 입고 후 발송되며, 약2~3주 이내 도착을 기준으로 합니다.

상품별로 생산 기간이 상이하므로, 자세한 내용은 각 예약 상품의 상품 페이지를 참고해 주시기 바랍니다.

장기 부재 및 수령 거부 안내 

배송 완료 후, 운송사에서 보관 가능한 기간은 "최초 배송일로부터 7일간"입니다. 부재중 안내문이 있을 경우, 안내문에 기재된 가까운 영업소로 신속히 재배송을 요청해 주시기 바랍니다.
발송 완료 메일 발송 후 2주가 경과하도록 수령이 확인되지 않을 경우, 해당 주문은 자동으로 취소 처리되오니 양해 부탁드립니다.
장기 부재 및 수령 거부로 인해 상품이 반송될 경우, 배송비를 청구합니다.

왕복 배송비 + 수수료(500엔)

 

면책 사항

당사는 서비스의 원활한 운영을 위해 최선을 다하고 있으나, 서비스 중단 또는 운영 중지 등으로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우, 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 또한, 당사의 귀책 사유가 아닌 생산 일정 변경, 배송 제휴사의 문제, 배송 상황 등에 따라 배송 일정이 지연되거나 앞당겨질 수 있습니다.

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